Skip to content
78md สด / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

78md ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

78md ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำรายการฝากและถอนเงิน นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลที่ใช้ข้อมูลนั้น และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลของคุณปลอดภัย
  • สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
  • ครอบคลุมทุกช่องทางบัญชี
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่ 78md เก็บรวบรวมและเหตุผล

เมื่อคุณสมัครและใช้งานบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินรายการ และการให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank การเก็บข้อมูลเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตอบสนองต่อคำขอซัพพอร์ตของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณหรือตามที่กฎหมายกำหนด นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่เข้าถึงผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ภายใต้ชื่อแบรนด์ 78md สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ

  • Wallet

    ข้อมูลรายการผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับ SCB Easy ถูกบันทึกเฉพาะสำหรับการดำเนินรายการที่คุณเริ่มต้นเอง

  • KBank

    ข้อมูล KBank ที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับการประมวลผลรายการฝาก-ถอน และไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับความยินยอม

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลของคุณในแต่ละส่วนของบริการ เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง และส่วนใดที่อาจมีนโยบายแยกต่างหากจากผู้ให้บริการภายนอก การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะจัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนของบัญชีคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • การทำรายการฝาก-ถอน

    รายละเอียดรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ที่บันทึกในระบบของเราอยู่ภายใต้การคุ้มครองนี้

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกรวบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ

  • บริการจากภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในหน้าเว็บมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อส่วนนั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ สามารถขอดูข้อมูลที่เราบันทึกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมล คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต นอกจากนี้คุณยังสามารถถามเกี่ยวกับระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ และขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ดังนั้นขอแนะนำให้ศึกษากฎหมายท้องถิ่นของตัวเองประกอบด้วย

  • ขอดูข้อมูลบัญชี

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ในชื่อบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทันที

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุ

  • ขอลบข้อมูล

    ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต โดยคำขอจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างเปิดรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง เราตอบสนองต่อคำขอที่ชัดเจนและสมบูรณ์ได้เร็วกว่าคำขอที่ขาดรายละเอียดบัญชี จึงขอแนะนำให้ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ครบถ้วนเสมอ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูหลักเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือถามเรื่องบัญชีของคุณโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น การขอดูหรือแก้ไขข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

  • หน้าช่วยเหลือในบัญชี

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยไม่ต้องออกจากระบบ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านระบบของเรา รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งและจัดเก็บ คุกกี้ถูกใช้เพื่อช่วยให้การใช้งานบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ราบรื่นขึ้น ไม่ใช่เพื่อติดตามตัวตนของคุณข้ามเว็บไซต์อื่น ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานอีกต่อไป

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

  • การใช้คุกกี้

    คุกกี้ช่วยให้บัญชีของคุณโหลดได้ถูกต้องเมื่อเข้าถึงผ่านมือถือ และช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณระหว่างเซสชั่น

  • ระยะเวลาเก็บรักษา

    ข้อมูลถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลของคุณได้โดยตรงผ่านซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีให้ครบถ้วนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ 78md จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้จริงเมื่อต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเอง

78md เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับรายการฝาก-ถอนผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลต่อคุณด้วย

ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ผิดพลาดได้ไหม?

ได้ คุณสามารถเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้เอง หรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรงหากต้องการความช่วยเหลือในการอัปเดตรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

78md แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการรายการที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น ในกรณีที่ต้องส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้

ข้อมูลของฉันจะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาเฉพาะ สามารถถามซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันจะขอลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ คำขอจะได้รับการดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ